শর্তাবলীর সাথে সংযোগ
শর্তাবলী পৃষ্ঠায় বর্ণিত আছে কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট কাজ করে এবং কী আচরণ অনুমোদিত, যেখানে এই গোপনীয়তা নীতি ফোকাস করে শুধুমাত্র ডেটা সংগ্রহ ও সুরক্ষার উপর এবং দুটি একসাথে আপনার সম্পূর্ণ অধিকার ও দায়িত্ব তুলে ধরে।
LEGAL REFERENCE
pasha71 গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা আমরা কীভাবে পরিচালনা করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে রক্ষা করি। এই নীতিতে বিস্তারিত পাবেন কীভাবে আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad পেমেন্ট...
এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নীতিঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগপেমেন্ট তথ্য সুরক্ষাডেটা মুছে ফেলার অধিকার
কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন pasha71 এ অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি যাতে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা যায়। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন আমরা লগ করি এবং এনক্রিপ্ট করে রাখি, কিন্তু আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না। আপনার স্লট গেম ইতিহাস, লাইভ ক্যাসিনো সেশন এবং স্পোর্টস বেটিং রেকর্ড শুধুমাত্র আপনার
অ্যাকাউন্টের মধ্যে থাকে এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা তথ্য শেয়ার করি না, তবে পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play বা PG Soft এর সাথে প্রয়োজনীয় টেকনিক্যাল ডেটা পাঠাই যাতে আপনি নির্বিঘ্নে খেলতে পারেন। আপনার ব্রাউজার কুকি এবং আইপি ঠিকানা আমরা নিরাপত্তা যাচাই এবং লগইন সেশন পরিচালনার জন্য ব্যবহার করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা সহায়তা
গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা মুছে ফেলা বা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমরা তিনটি চ্যানেল খোলা রেখেছি। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত উত্তর দেয় এবং স্ক্রিনশট শেয়ার করা সহজ, ইমেইল বিস্তারিত রিকোয়েস্টের জন্য আদর্শ এবং হোয়াটসঅ্যাপে আপনি আপনার নিজের সময়ে যোগাযোগ করতে পারেন।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
অ্যাকাউন্ট এলাকায় ডান দিকের বুদবুদ আইকনে ক্লিক করুন এবং সরাসরি একজন সাপোর্ট এজেন্টের সাথে সংযুক্ত হন যিনি ডেটা অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট, ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার প্রক্রিয়া বুঝিয়ে দেবেন এবং সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে উত্তর দেন।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর যুক্ত করুন যাতে আমরা দ্রুত আপনার রেকর্ড খুঁজে বের করতে পারি এবং চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে একটি বিস্তারিত উত্তর দিই যেখানে আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হয়েছে তা ব্যাখ্যা করা থাকবে।
হোয়াটসঅ্যাপ লাইন
আমাদের সাপোর্ট নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন যাতে আমরা যাচাই করতে পারি এবং আপনার ডেটা পোর্টেবিলিটি বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রসেস করতে পারি, সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিতকরণ পাবেন।
নীতি স্বচ্ছতা
কীভাবে আমরা স্বচ্ছতা বজায় রাখি
আমরা প্রতিটি ডেটা সংগ্রহ পয়েন্টে আপনাকে জানাই কী তথ্য নেওয়া হচ্ছে এবং কেন। আমাদের নীতি প্রতি বছর আপডেট হয় এবং পরিবর্তনগুলো আপনার অ্যাকাউন্টে ইমেইল বা পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হয়, যাতে আপনি...
ডেটা সংগ্রহ স্বচ্ছতা
প্রতিটি ফর্ম ফিল্ডের পাশে একটি ছোট আইকন দেখাবে কেন আমরা সেই তথ্য চাইছি, যেমন মোবাইল নম্বর লগইন যাচাইয়ের জন্য এবং জন্ম তারিখ বয়স নিশ্চিতকরণের জন্য, যাতে কোনো লুকানো উদ্দেশ্য না থাকে।
নীতি পরিবর্তন লগ
এই পৃষ্ঠার নিচে একটি টাইমলাইন দেখাবে কখন কোন ধারা আপডেট করা হয়েছে এবং পুরনো সংস্করণ ডাউনলোড করার লিংক থাকবে যাতে আপনি আগের এবং নতুন নীতি তুলনা করতে পারেন এবং পরিবর্তনগুলো বুঝতে পারেন।
অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট টুল
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি বাটন আছে যেখানে ক্লিক করলে আমরা আপনার সমস্ত সংরক্ষিত ডেটার একটি JSON বা PDF এক্সপোর্ট তৈরি করব এবং চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইলে পাঠাব।
তৃতীয় পক্ষ তালিকা
আমরা কোন গেম প্রোভাইডার, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং কুকি সার্ভিসের সাথে কাজ করি তার একটি সম্পূর্ণ তালিকা এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করি এবং প্রতি মাসে আপডেট করি যাতে আপনি জানেন কার সাথে আপনার ডেটা শেয়ার হতে পারে।
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা TLS ১.৩ প্রোটোকল ব্যবহার করি সমস্ত লগইন সেশন এবং পেমেন্ট ট্রানজিটের জন্য এবং আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে, যার মানে এমনকি আমাদের টিমও কখনো মূল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।
ডেটা ধরে রাখার সময়সীমা
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা সাত বছর লেনদেনের রেকর্ড রাখি যেমন স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি, তবে আপনি যেকোনো সময় আগে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নীতি ধারাবাহিকতা
অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে সঙ্গতি
আমাদের গোপনীয়তা নীতি, শর্তাবলী এবং দায়বদ্ধতার পৃষ্ঠাগুলো একই আইনি কাঠামো অনুসরণ করে এবং একসাথে পড়লে একটি সম্পূর্ণ ছবি পাবেন। প্রতিটি পৃষ্ঠায় আমরা নির্দিষ্ট বিষয় ব্যাখ্যা করি যাতে পুনরাবৃত্তি না হয় এবং আপনি...
দায়বদ্ধতা পৃষ্ঠা ক্রস-রেফারেন্স
দায়বদ্ধতার শর্তে ব্যাখ্যা করা হয় আমরা কখন আপনার তথ্য আইনি অনুরোধের জন্য প্রকাশ করতে পারি এবং এই গোপনীয়তা নীতিতে সেই পরিস্থিতি কীভাবে ঘটে তা বর্ণনা করা আছে, তাই দুটি পাশাপাশি পড়ুন।
পেমেন্ট নীতি ওভারল্যাপ
আমাদের পেমেন্ট পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রসেস করা হয় এবং এই গোপনীয়তা নীতি দেখায় সেই লেনদেন রেকর্ড কতদিন সংরক্ষণ করা হয় এবং কে অ্যাক্সেস করতে পারে।
প্রমো শর্তের সাথে লিংক
প্রমো শর্তাবলীতে বলা আছে আপনার বোনাস বা অফার ডেটা কীভাবে ট্র্যাক করা হয় এবং এই গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে সেই প্রমো ইতিহাস এনক্রিপ্ট করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকে।
নিরাপত্তা পৃষ্ঠার সমন্বয়
নিরাপত্তা পৃষ্ঠায় টেকনিক্যাল সুরক্ষা ব্যাখ্যা করা আছে যেমন ফায়ারওয়াল এবং DDoS প্রতিরক্ষা এবং এই গোপনীয়তা নীতি দেখায় কীভাবে সেই সুরক্ষা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে প্রয়োগ করা হয় যাতে কোনো অনাকাঙ্ক্ষিত অ্যাক্সেস না হয়।
কুকি নীতি ইন্টিগ্রেশন
আমাদের আলাদা কুকি নীতি পৃষ্ঠা বিস্তারিত বর্ণনা করে কোন কুকি সেট করা হয় এবং কেন এবং এই গোপনীয়তা নীতি সংক্ষেপে উল্লেখ করে কুকি ডেটা কতদিন রাখা হয় এবং আপনি কীভাবে অপ্ট-আউট করতে পারেন।
আপডেট সময়রেখা মিল
সমস্ত আইনি পৃষ্ঠা একই সময়ে আপডেট করা হয় যাতে তারিখ এবং সংস্করণ নম্বর মিলে যায় এবং আপনি জানেন সবগুলো নীতি বর্তমান এবং একে অপরের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ, সর্বশেষ পরিবর্তন পাদলেখে দেখা যাবে।
এই পৃষ্ঠা জুড়ে দেখার উপাদান
গোপনীয়তা নীতির পাশাপাশি আমরা কয়েকটি মূল পোর্টাল ফিচার তুলে ধরি যাতে আপনি জানেন কী উপলব্ধ আছে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সংগঠিত। এই উপাদানগুলো পৃষ্ঠার লেআউট এবং...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড ভিউ
লগইন করার পর প্রথম স্ক্রিনটি আপনার সাম্প্রতিক স্লট গেম সেশন, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্পোর্টস বেটিং ইতিহাস দেখায় একটি টাইমলাইন ফরম্যাটে যাতে আপনি দ্রুত চেক করতে পারেন কী কী কার্যক্রম লগ হয়েছে এবং কোনো অদ্ভুত লগইন আছে কিনা।
সেটিংস প্যানেল অ্যাক্সেস
অ্যাকাউন্ট এলাকার উপরের ডানদিকে গিয়ার আইকনে ক্লিক করুন এবং প্রাইভেসি কন্ট্রোল সেকশন খুলুন যেখানে আপনি ডেটা এক্সপোর্ট রিকোয়েস্ট করতে পারেন, কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন এবং মার্কেটিং নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারেন।
মোবাইল অ্যাপ সিঙ্ক
Android অ্যাপ এবং ডেস্কটপ ব্রাউজার উভয়ই একই ডেটা সেটিংস শেয়ার করে তাই আপনি যদি একটি ডিভাইসে প্রাইভেসি পছন্দ পরিবর্তন করেন তবে অন্যটিতে সাথে সাথে প্রতিফলিত হয় এবং আলাদা করে কনফিগার করার দরকার নেই।
লগ এক্সপোর্ট ফরম্যাট
যখন আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে চান তখন আমরা JSON বা CSV ফরম্যাটে সমস্ত লগইন সময়, লেনদেন রেকর্ড এবং গেম ইতিহাস প্রদান করি যাতে আপনি Excel বা অন্য টুলে খুলতে পারেন এবং নিজের বিশ্লেষণ করতে পারেন।
নোটিফিকেশন কন্ট্রোল
সেটিংস প্যানেলে আপনি চয়ন করতে পারবেন কোন ধরনের ইমেইল বা পুশ মেসেজ পেতে চান যেমন নীতি আপডেট, প্রমো অফার বা সিকিউরিটি অ্যালার্ট এবং প্রতিটি ক্যাটেগরি আলাদাভাবে টগল করা যায় যাতে অপ্রয়োজনীয় মেসেজ আসে না।
সাপোর্ট টিকিট ট্র্যাকার
যদি আপনি গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাপোর্ট টিকিট খোলেন তবে অ্যাকাউন্ট এলাকায় একটি স্ট্যাটাস বার দেখাবে টিকিট নম্বর, এজেন্ট রেসপন্স টাইম এবং সমাধান স্ট্যাটাস যাতে আপনি জানেন আপনার রিকোয়েস্ট কোথায় আছে এবং কখন উত্তর আসবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, জন্ম তারিখ এবং ঠিকানা নিবন্ধন এবং যাচাইয়ের সময় সংগ্রহ করি এবং লগইন আইপি, ডিভাইস টাইপ এবং ব্রাউজার ভার্সন লগ করি নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে, তবে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানেই প্রযোজ্য।
প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্র লেনদেন আমরা একটি এনক্রিপ্টেড লগে রাখি যেখানে টাইমস্ট্যাম্প, পরিমাণ এবং ট্রানজেকশন আইডি থাকে কিন্তু আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই সীমার মধ্যে রাখি।
আমরা গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft এর সাথে সেশন টোকেন এবং ব্যালেন্স শেয়ার করি যাতে গেম লোড হয় এবং পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে লেনদেন রেফারেন্স পাঠাই কিন্তু কখনো আপনার পূর্ণ নাম বা মোবাইল নম্বর পাঠাই না।
হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা এক্সপোর্ট বাটনে ক্লিক করুন এবং চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে আমরা আপনার সমস্ত প্রোফাইল তথ্য, গেম ইতিহাস এবং লেনদেন লগের একটি JSON ফাইল ইমেইল করব যা আপনি ডাউনলোড এবং পড়তে পারবেন এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
সক্রিয় অ্যাকাউন্ট চলাকালীন আমরা সমস্ত ডেটা রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর সাত বছর লেনদেন রেকর্ড স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য সংরক্ষণ করি তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি, তবে আপনি আগেও মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
হ্যাঁ, সাপোর্টে ইমেইল করুন এবং আমরা তিন থেকে পাঁচ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রসেস করব এবং সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব, তবে আইনি প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড অ্যানোনিমাইজড ফরম্যাটে সাত বছর রাখব।
আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন ধরে রাখতে এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখতে এবং অ্যানালিটিক্স কুকি কোন গেম সবচেয়ে বেশি খেলা হয় তা বুঝতে কিন্তু আপনি সেটিংসে তৃতীয় পক্ষের কুকি অপ্ট-আউট করতে পারেন যদিও মূল সেশন কুকি প্রয়োজন।